Política de Privacidad

En blexarsystem, recopilamos información que nos ayuda a proporcionar mejores servicios de análisis financiero y contenido educativo. Esto incluye información que proporcionas directamente y datos que obtenemos a través de tu uso de nuestra plataforma.

• Información de identificación personal, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras en nuestros servicios
• Preferencias financieras e intereses de inversión para personalizar nuestras recomendaciones de análisis fundamental
• Datos de uso, incluyendo páginas visitadas, tiempo invertido en nuestra plataforma y contenido educativo accedido
• Información del dispositivo, como el tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP para fines de seguridad y optimización
• Registros de comunicación cuando contactas con nuestro equipo de soporte o participas en nuestros programas de aprendizaje
• Información de pago cuando te suscribes a servicios premium, procesada de forma segura a través de canales cifrados

Utilizamos la información que recopilamos para mejorar tu experiencia con nuestra plataforma de análisis financiero y proporcionar valor educativo. Tus datos nos ayudan a ofrecer contenido relevante y mantener la calidad del servicio.

• Ofrecer perspectivas de análisis fundamental personalizadas basadas en tus intereses de inversión
• Enviar boletines educativos y actualizaciones sobre tendencias de mercado y técnicas de análisis
• Brindar soporte al cliente y responder a tus consultas sobre nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y desarrollar nuevos recursos educativos
• Garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir el acceso no autorizado a tu información
• Realizar investigaciones para comprender mejor las necesidades de los usuarios y mejorar nuestras ofertas de contenido

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado y protocolos de seguridad estándar de la industria para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, divulgaciones o usos indebidos.

Nuestras medidas de seguridad incluyen la transmisión de datos cifrados, entornos de servidores seguros, auditorías de seguridad regulares y acceso restringido a la información personal según sea necesario. Actualizamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para abordar amenazas emergentes y mantener los más altos estándares de protección de datos.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, ninguna transmisión por internet es completamente segura. Te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener tus credenciales de cuenta confidenciales.

Tienes varios derechos con respecto a tu información personal, y estamos comprometidos a ayudarte a ejercer estos derechos. Creemos en la transparencia y en darte control sobre tus datos.

• Acceder a tu información personal y solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Corregir o actualizar información inexacta en la configuración de tu cuenta
• Eliminar tu cuenta y la información personal asociada, sujeto a requisitos de retención legal
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing mientras mantienes acceso a actualizaciones esenciales del servicio
• Solicitar la portabilidad de datos para transferir tu información a otro proveedor de servicios
• Objetar ciertos tipos de procesamiento de datos para fines de marketing o investigación

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días y podemos requerir verificación de identidad por motivos de seguridad.

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad. Cuando cierres tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de los 90 días, salvo cuando se requiera una retención más prolongada por ley.

Algunos datos pueden retenerse para fines comerciales legítimos, como la prevención de fraudes, resolución de disputas o cumplimiento de obligaciones legales. Revisamos regularmente nuestras prácticas de retención de datos para asegurarnos de no conservar información más tiempo del necesario.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma y ofrecer servicios. Estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo están autorizados a usar tu información para fines específicos.

• Procesadores de pagos para un manejo seguro de transacciones
• Proveedores de servicios de correo electrónico para enviar boletines y actualizaciones importantes de la cuenta
• Servicios de análisis para comprender el comportamiento del usuario y mejorar nuestra plataforma
• Herramientas de soporte al cliente para proporcionar una mejor asistencia cuando nos contactes
• Servicios de seguridad para proteger contra fraudes y accesos no autorizados

No vendemos, alquilamos ni comerciamos con tu información personal con terceros para sus fines de marketing. Cualquier uso compartido se realiza con tu consentimiento o según sea necesario para proporcionar los servicios que has solicitado.

Como empresa sudafricana, almacenamos y procesamos datos principalmente en España. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos tu información internacionalmente, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables y utilizamos cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos aprobados para garantizar que tu información reciba una protección adecuada, independientemente de dónde se procese.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la política actualizada en nuestro sitio web y enviando un correo electrónico a los usuarios registrados.

Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio indica tu aceptación de la política de privacidad actualizada.